Nous vous souhaitons la bienvenue sur notre site. Nous souhaiterions que vous passiez en revue nos conditions.

Isla-Mauricia possède et administre les appartements "Chez Maryse" à Grand-Baie, une ville côtière située au nord de Maurice.

Toutes questions, réservations, inscriptions ou de demande concernant le service de facilité de transport sont à confirmer directement avec Isla-Mauricia.

Daignez, s'il vous plait, utiliser les réservations et formulaires. Veuillez considérer que vous ne pouvez modifier les accords qui ont été passés et confirmés avec Isla-Mauricia sans préavis, le jour de votre départ depuis votre destination jusqu'aux appartements par exemple.

Veuillez nous prévenir plusieurs semaines au préalable en cas d'annulation de voyage ou sur les accords qui ont été passés. Si possible, faîtes nous savoir dans les plus brefs délais si vous comptez retarder le jour de votre arrivée afin que nous puissions prendre nos dispositions quant aux facilités de transports accordées.

Les réservations faites pour deux personnes ou pour un couple ne peuvent être modifiées sommairement avant l'arrivée à nos appartements.

Par exemple, si tous deux décident d'amener un tiers sans nous en avoir informé au préalable, nous ne pourrons pas loger cette tiers personne ni garantir pouvoir lui trouver un logement ailleurs le jour même. Les appartements à Maurice sont souvent réservés à l'avance, et certains sont même réservés pour l'année!

Après s'être mis d'accord et confirmé les accords les uns les autres, et après avoir placé une réservation, veuillez en respecter les termes afin que vous puissiez avoir un séjour agréable, et que de notre coté, nous puissions vous faire bénéficier des services les plus satisfaisants.

Si vous avez requis nos facilités de transport pour vous conduire de l'aéroport, nous ne nous tenons pas pour responsable de tout délai occasionné par les deux parties. Si votre vol est retardé, veuillez nous en informer au préalable. Les contre-temps dont nous ne serons pas informés seront facturé par jour. Quelques heures de retard sont bien sure acceptables, mais pas des jours!

Comme mode de paiement, nous acceptons comme devise: l'Euro ou la Roupie mauricienne, à payer COMPTANT le jour de l'arrivé.
Nous n'acceptons pas les chèques, les chèques de voyage ou les cartes de crédit comme mode de paiement.

Vous pouvez convertir votre argent à l'aéroport le jour de votre arrivée.

Les bureaux de change et les banques ne sont guère éloignés et vous pourrez aisément convertir votre argent.

Tous les autres services offerts sur notre site web de Isla-Mauricia tels que les billets de vols, la location de voiture, les croisières, les hôtels de dernière minute, l'assurance de voyage, les bagages, les cartes téléphoniques et autres accessoires de voyage, sont des offres provenant de différents partenaires affiliés à Isla-Mauricia et sert à promouvoir leurs services afin de faciliter les réservations de voyage comme étant une agence de voyage en-ligne.

La renonciation à chaque service offert peut être consultée sur les pages webs où ces dits services sont offerts avant d'effectuer le paiement.

Le paiement est offert et réalisé au sein d'un environnement sécurisé où les données confidentielles sont cryptées avec le système approuvé de SSL 128 Bit.

Les offres concernant ces services ne peuvent être remplacées ou faits directement à Isla-Mauricia tels qu'émettre les billets de vol personnellement par Courriel, la réservation des chambres d'hôtel en avance ou pour des ensembles de voyage par courriel. Ces offres de service doivent être réservées en ligne et sur les pages de notre partenaire et fournisseur sur notre site Web.

Toutes les questions concernant ces services sont à envoyer directement à notre partenaire du service et produit concerné, et pas à Isla-Mauricia. Veuillez utiliser la page de service clientèle qui se trouve sur les pages où ces services sont offerts si vous souhaitez contacter le département de service clientèle concernant toutes modalités liées aux services sus-mentionnés ou de ses produits.

Tous renseignements concernant les réservations, les taux, et les questions d'ordre général doivent être adressés à nos partenaires de l'équipe du service clientèle. Nos partenaires ne se portent pas garants et ne seront pas tenus pour responsable pour tout autre contenu sur ce site, mais uniquement de leur propre réservation et du produit et système qu'ils opèrent. De même, Isla-Mauricia n'engage pas sa responsabilité, et ne sera tenu pour tel pour tout contenu publié sur ces pages, ou d'autres opérations de nos partenaires qui ont été intégrés sur cette page web.

Isla-Mauricia se réserve le droit de modifier les conditions dans une volonté de mieux servir vos besoins. Isla-Mauricia fera tout effort raisonnable et nécessaire afin de vous faire part de ces changements.