Protection des données

Notre monde moderne basé sur le multimédia offre de nouvelles et de fascinantes possibilités, spécialement depuis l'essor de l'Internet. Ainsi, vous pouvez obtenir des informations tant sur des sujets spécifiques que sur les questions de tous les jours, vous pouvez envoyer des messages sous formes de courriels et de textos, ou vous pouvez échanger vos idées et pensées avec les gens par-delà les océans grâce au net. Enfin, vous pouvez également faire votre shopping ainsi que gérer vos transactions bancaires au travers de l'Internet. Lors de ces transactions, des données personnelles sont échangées afin de faciliter les services. Faisant partie de ce monde de multimédia, et conscient des dangers que représente potentiellement l'échange de données personnelles, IM Travel Services Limited prend très au sérieux la protection de vos données personnelles. IM Travel Services Limited s'engage à vous proposer un vaste choix d'offres en ligne, tout en protégeant votre droit de regard quant à l'utilisation de vos données personnelles et de garder ces dernières privées et ne pas les divulguer. Pour nous, la conformité avec les lois sur la protection des données personnelles est une priorité.

Par ce qui va suivre, nous souhaitons vous informer de l'utilisation qui sera faite de vos données personnelles à IM Travel Services Limited, leur utilité et tout le soin avec lequel IM Travel Services Limited les traitera. Nous attachons une grande importance à l'utilisation de vos données et informations personnelles. Nous vous demandons de lire attentivement ces règlements concernant vos données personnelles puisque celles-ci seront de temps à autre mises à jour.


La position de IM Travel Services Limited concernant la protection des données
1. IM Travel Services Limited vise à pourvoir la plupart de ses services pour votre usage anonyme.
2. Vos données personnelles ne seront utilisées que dans le strict cadre des lois applicables et dans les limites du consentement que vous nous accordez.
3. IM Travel Services Limited ne transmettra pas vos données personnelles sans votre assentiment explicite. La seule exception pourrait être l'obligation juridique pesé sur IM Travel Services Limited de publier ces données.


Termes importants
Les données personnelles sont celles qui permettent de vous identifier. Cela inclut votre nom, date de naissance et adresse ainsi que votre numéro de téléphone. Etant donné la nature anonyme des données, votre identification est pratiquement impossible sans des efforts considérables. Les données anonymes sont des informations concernant vos préférences ou du genre. L'analyse de ces données, qui ne peuvent être reliées à votre personne, mais nous aide seulement à observer les habitudes de nos clients, et ainsi de  nous permettre de mieux personnaliser nos offres et les adapter aux désirs et besoins de nos utilisateurs.


Foire aux questions (FAQ)

1. Quelles données seront recueillies en surfant sur la page principale de IM Travel Services Limited?
IM Travel Services Limited recueille et sauvegarde automatiquement ce que votre navigateur transmet sur le journal d’événements du serveur. Cette information consiste en:
- Type et version du serveur
- Spécifications techniques de l'ordinateur en service (système d’exploitation, résolution de l'écran, JavaScript- ajustements et du genre)
- URL de référence (le site Web visité plus tôt)
- nom d'hôte de l'ordinateur en service (adresse IP)
- heure de visite de la page

En plus, l'adresse (c-à-d. l'URL complet) des pages que vous visitez sur IM Travel Services Limited sera sauvegardée.

Ces données ne peuvent être reliées à votre personne, puisque la combinaison de ces données avec les données d'autres sources ne peuvent être faites.

Le recueil et la sauvegarde de ces données sont une pratique courante et nécessaire pour la maintenance du serveur opérationnel (diagnostique les erreurs quand des problèmes se produisent, etc.,) et pour la compilation des statistiques générales d'accès pour une optimisation de nos offres Internet.

2. Quelles données personnelles seront requises sur IM Travel Services Limited?
Généralement, nous ne requérons que les données qui sont absolument nécessaires. Pour une requête de réservation nous vous demanderons votre nom, votre adresse électronique et votre numéro de téléphone. Il est possible que nous vous demandions d'autres informations à des fins de sondages.

3. Qui recueille mes données?
Fondamentalement, les données que vous communiquez sur les pages Web de IM Travel Services Limited ne seront recueillies que par les bases de données de IM Travel Services Limited. Si jamais il y a un autre stockage vous en serez informé de manière explicite. Les partenaires (lessors) qui coopèrent avec IM Travel Services Limited recevront, dans certains cas, les données seules qui seront absolument nécessaires pour les informer de l'identité de leurs invités et la durée et détails du service réservé.

Concernant d'autres partenaires, par exemple les loteries: si la distribution du profit ou des prix est offerte par les partenaires de IM Travel Services Limited, vous serez informé de qui recueillera vos données. Bien entendu, vous avez le droit de décider si vous voulez nous transmettre vos données.

Nous informons que les partenaires de IM Travel Services Limited (i.e. entreprises qui coopèrent avec IM Travel Services Limited et qui offrent des services indépendants via IM Travel Services Limited, la clientèle de publicité et d'autres sites Web et de services Web, qui sont connectés à IM Travel Services Limited) peuvent aussi recueillir vos données. Leurs entreprises ont leurs propres règlements de protections de données qui sont indépendants de nos règlements.

4. Comment IM Travel Services Limited utilise mes données personnelles et anonymes?
Dans la plupart des cas IM Travel Services Limited a besoin de vos données personnelles pour l'exécution du service en question. En plus, les données anonymes permettent à IM Travel Services Limited de compiler les statistiques d'accès général pour l'optimisation de notre offre Internet.

5. Ais-je un droit de regard sur l'utilisation de mes données par IM Travel Services Limited?
Il est un fait que vous disposer du droit inaliénable de décider si et pour quels buts nous pouvons utiliser vos données personnelles. Par exemple, vous avez la possibilité de recevoir une lettre d'information gratuite avec des informations sélectionnées des différents services. Généralement, un lien qui vous permet de résilier le service est inclut dans la lettre d'information. De plus, vous seul décidez si nous pouvons transmettre vos données à des tierces parties et si nous pouvons utiliser vos données pour des consultations, publicité et recherche de marketing. Bien entendu, vous pouvez à tout moment retirer le consentement que vous avez donné. Vous pouvez aussi contrôler l'utilisation de cookies (pour plus d'informations, voir le point 8). En changeant l'ajustement de votre navigateur (principalement sous "options" ou "ajustements" dans le menu de votre navigateur) vous avez le choix: vous pouvez ou accepter tous les cookies, ou être informé quand les cookies sont insérés, ou encore refuser tous les cookies. Si vous choisissez de ne pas accepter nos cookies, notre site Web pourrait ne pas être consultable entièrement et certains services pourraient ne pas être utilisables. Nous vous demandons votre compréhension.

6. Est-ce que IM Travel Services Limited transmet mes données à des tierces parties?
IM Travel Services Limited ne vend ni ne confie les informations sur les utilisateurs, à moins que ceux-là n'y consentent. L'usage du service peut dépendre de la transmission de vos données à nos partenaires dans certaines circonstances exceptionnelles. Dans ces cas-là, vous en serez informé avant que les données ne soient recueillies et vous pourrez décider de consentir à la transmission des données ou, si vous préférez, ne pas utiliser le service en question.

Occasionnellement, des individus privés nous demandent de divulguer l'identité de nos utilisateurs. Nous ne divulguons l'identité de nos utilisateurs uniquement dans les cas où la loi nous y contraint. Cela peut être le cas si des institutions étatiques (ex. des agences judiciaires) requièrent ces informations ou si nous recevons un ordre de la cour à cette fin. Dans tous les autres cas nous préservons la confidentialité de vos données personnelles.

7. Comment puis-je vérifier, corriger ou effacer mes données personnelles à IM Travel Services Limited?
Si vous remplissez une demande en ligne de réservation pour procéder à la procédure de réservation, vos données dans ce formulaire seront sauvegardées. Vous n'avez pas un accès direct à ces données. Si vous désirez mettre à jour ces données, dans le cas où vous ne souhaitez pas donner suite à la procédure de réservation, veuillez nous envoyer un courriel à cet ordre. Il nous est permis, et dans certains cas, contraints, selon les lois applicables, de sauvegarder vos données pour un temps plus long uniquement pour nos services non gratuits (ex. pour la facturation et la comptabilité).

8. Qu'est-ce que des cookies?
Les cookies sont de petits volumes de données sous forme d'information textuelle, qui sont transmis à votre navigateur à travers le serveur web. Ceux-là seront sauvegardés sur votre disque dur. Ils ne peuvent être lus que par le serveur, qui a implanté le cookie et contient l'information sur l'utilisation du site Web (à quel moment vous l'avez visité ainsi que tels autres sites). Avec l'aide des cookies, l'utilisation de l'Internet devient plus effective. L'utilisation de cookies est une pratique courante. Les fournisseurs de services Internet les emploient afin d'offrir aux clients des services avantageux. Les cookies identifient uniquement l'adresse IP de l'ordinateur et ne sauvegarde pas les données personnelles, telles que votre nom.
Vous avez la possibilité de choisir d'accepter ou de refuser les cookies. Vous pouvez modifier les options dans votre menu. Veuillez voir le point 5.

9. Quelles précautions techniques prend IM Travel Services Limited afin de protéger mes données?
IM Travel Services Limited utilise les données sauvegardées, qui sont protégées par des pare-feus avec des standards communs et des mots de passe. Nous utilisons des précautions de sécurité qui garantissent la sauvegarde de vos données, afin que la manipulation, la perte ou la mauvaise utilisation de vos données soient évitées. Particulièrement dans les domaines sensibles tels que le transfert de vos informations bancaires, IM Travel Services Limited s'attelle à pourvoir de hauts standards de sécurité pour protéger vos données. Si les numéros de cartes de crédit sont transférés, les dernières techniques de codage sont utilisées. Seulement un personnel trié sur le volet sera utilisé pour avoir accès à vos données. Le personnel qui entrera en contact avec vos données personnelles devra signer un formulaire de protection des données avant d'avoir le poste. Nous nous efforçons de protéger vos données personnelles avec toutes les procédures organisationnelles et techniques dont nous disposons.

10. Comment puis-je m'assurer que mes données ne tombent pas en de mauvaises mains?
Possiblement, vous divulguez vos données sur différents services, comme notre forum, des échanges de courriels ou sur votre propre page web. Ces sortes de communication ne sont pas concernées par ce qui a été dit plus tôt, puisqu'elles ne rentrent pas dans la sphère d'influence de IM Travel Services Limited. Veuillez toujours faire attention quand vous divulguez des données personnelles.

Vous devez aussi choisir vos mots de passe judicieusement. N'optez jamais pour un mot de passe qui soit directement lié à votre personne. De plus, nous vous conseillons de changer vos mots de passe régulièrement.

11. Ce que dit la loi
Vous trouverez les textes de loi s'y afférant: Federal Data Protection Act, le droit de la protection des données privées pour les services de télécommunication et le droit de la télécommunication ici.

Modification de la note de protection des données
IM Travel Services Limited se réserve le droit de modifier cette note de protection des données dans le futur.

Responsable, adresse de contact
La responsabilité de la protection des données échoit à IM Travel Services Limited.

Si vous avez des questions concernant l'utilisation de vos données ou si vous désirez en savoir plus sur les différentes mentions légales décrites, veuillez remplir le formulaire de suggestion ou envoyez-nous un courriel.

IM Travel Services Limited
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